Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Preguntas Generales

Vier Abinet S.A. nace de la experiencia adquirida por dos generaciones en la industria del aserrío y la transformación de la madera. Nos especializamos en la manufactura y en el desarrollo de productos de madera, abarcando desde la extracción de esta hasta la colocación del producto para el cliente.
“Registrarte” sólo implica poner tus datos personales en la planilla de registro. De esta manera el sistema generará un usuario y contraseña con los que podrás ingresar en las visitas futuras y además, ejecutar el proceso de compras, así como agregar y modificar direcciones de entrega.
Tienes la opción de modificar tus datos personales como email, teléfono de contacto y tu dirección principal de envío. Para ello tienes que seguir los siguientes pasos:
1. Inicia sesión en nuestra pagina (www.vierabinet.com)
2. Ingresa en "Ingresar".
3. Ingresa tu nombre de Usuario
4. Una vez ingresado, ubicate en "CUENTA" y haz doble click en tu Usuario
5. Modifica lo que necesites corregir en el formulario.
6. Haz clic en Guardar.
7. Recibiras una confirmación de la actualización de tus datos.
Si por algún motivo has olvidado la contraseña elegida al momento de registrarte, puedes recuperarla ingresando a la sección “Registro” en la opción ¿Olvidaste tu clave?. Allí deberás ingresar tu dirección de correo electrónico y a la brevedad recibirás un correo electronico desde dónde podras ingresar una nueva clave.

Preguntas de la Compra

La cantidad de madera se determina considerando el total de los metros cuadrados a cubrir mas un adicional por el descarte no mayor al 10%.
Una vez que hayas finalizado el proceso de compra, enviaremos a la casilla de correo ingresada dentro los datos solicitados, un correo electronico detallando la compra que has efectuado. Recuerda que la compra no será procesada hasta que exista la confirmación del pago.
 
Ingresa a la sección “ENVIO” para conocer los detalles.
En el caso de que no se encuentre nadie en el domicilio indicado, se coordinará un nuevo día y horario de entrega.
Ingresa a la sección “FORMAS DE PAGO” para conocer las opciones disponibles.
Si has seleccionado la opción de "Envío a Domicilio", recibirás el producto en la fecha pactada durante el proceso de compra. De haber algún inconveniente para concretar la entrega, nos pondremos en contacto contigo para notificarte. Caso contrario, podrás comunicarte con nuestra empresa al TE 3327 – 44 - 6460 de Lunes a Viernes de 9.30 a 19.30hs y Sábados de 9 a 13hs.
Si por algún motivo no recibes tu compra, puedes comunicarte con nuestra empresa, telefónicamente al Tel: (3327) 44-6460 de Lunes a Viernes de 9.30 a 19.30hs y Sábados de 9 a 13hs.
Formulario de contacto